AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop Be My BARF unter www.bebarf.ch. Mit Bestellung der Ware oder Leistung gelten diese Bedingungen als akzeptiert. Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur wirksam, wenn wir sie schriftlich bestätigen. Sämtliche Vertragsverhältnisse kommen mit der Einzelfirma BeBARF by Olena Drachyshyna zustande.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Mit der Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt automatisiert und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Überschreitet der Käufer durch eine Bestellung sein Kreditlimit, sind wir von unserer Lieferverpflichtung entbunden.

3. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in CHF inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer (sofern erhoben). Versandkosten werden zusätzlich berechnet und im Bestellprozess ausgewiesen.

4. Lieferbedingungen

Der Versand erfolgt am Tag des Zahlungseingangs oder am darauffolgenden Werktag (Montag bis Freitag). Möchten Sie die Lieferung zu einem späteren Zeitpunkt erhalten, können Sie dies im Bestellprozess angeben. An Wochenende erfolgen keine Sendungen.

Bei Auswahl eines bestimmten Wunschlieferdatums oder der Versandart liegt es in der Verantwortung des Kunden, sich über regionale, kantonale sowie nationale Feiertage und die Zustellbedingungen der Schweizerischen Post am Empfängerort zu informieren.

Post Express garantiert eine Zustellung am nächsten Werktag, ausgenommen Wochenenden, gesetzliche Feiertage sowie kantonale Feiertage am Zustellort.
Post Priority garantiert die Zustellung am nächsten Werktag an die Adresse des Empfängers (ausgenommen Wochenenden sowie gesetzliche und kantonale Feiertage) in 98 % der Fälle.

Lieferverzögerungen aufgrund von Feiertagen, Betriebsunterbrüchen, Streiks oder sonstigen Umständen beim Versanddienstleister gelten nicht als Lieferverzug unsererseits und begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung, Schadenersatz oder Vertragsrücktritt.

Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz und Liechtenstein an die vom Kunden angegebene Adresse – per Post oder durch persönliche Zustellung.

Die angegebenen Lieferzeiten dienen ausschließlich der Orientierung und sind unverbindlich. Lieferverzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, berechtigen nicht zu Schadenersatzansprüchen.

5. Gewährleistung & Haftung bei Abwesenheit

Be My BARF gewährleistet die Einhaltung der Kühlkette bis zur Übergabe der Ware an den Versanddienstleister.

Mit der Übergabe an den Versanddienstleister geht das Risiko des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware – insbesondere bei gekühlten und verderblichen Produkten – vollständig auf den Kunden über.

Für Qualitätsverluste, Verderb, Antauen oder Beschädigungen der Ware, die durch Lieferverzögerungen, Zwischenlagerung beim Versanddienstleister, Feiertage, Abwesenheit des Kunden oder verspätete Annahme entstehen, übernehmen wir keinerlei Haftung oder Garantie.

Ist der Kunde zum Zeitpunkt der Zustellung nicht anwesend und wird die Ware deponiert (z. B. vor der Haustür), gilt die Lieferung als ordnungsgemäß erfolgt. Die Haftung für die Ware und gegebenenfalls mitgelieferte Kühlboxen geht ab diesem Zeitpunkt vollständig auf den Kunden über.

Eine Rückerstattung des Kaufpreises oder der Versandkosten ist ausgeschlossen, wenn Lieferverzögerungen auf Umstände beim Versanddienstleister (z. B. Feiertage, verspätete Zustellung oder Zwischenlagerung) zurückzuführen sind.

Kulanzleistungen, wie das Einreichen von Schadenersatzanträgen beim Versanddienstleister, erfolgen freiwillig und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht.

6. Zahlungsbedingungen und Widerruf

Die Zahlung kann per Vorkasse (Lieferung erfolgt sofort nach Zahlungseingang), Kreditkarte oder Twint  erfolgen. Die Zahlung ist innert 7 Tagen fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten. Die Bestellung kann bar bezahlt werden, entweder bei Abholung in unserem Lager oder bei persönlicher Lieferung.

Bei Zahlung per Vorkasse, Kreditkarte (inkl. Twint) gilt der Auftrag nach Zahlungseingang als bestätigt. Nach Auftragsbestätigung besteht kein Widerrufsrecht mehr.

7. Rückgabe

Lebensmittel sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Nicht verderbliche Produkte können innerhalb von vierzehn (14) Tagen ungeöffnet und in Originalverpackung retourniert werden.

Um dieses Recht geltend zu machen, haben Sie uns Ihre Widerrufsentscheidung vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen mitzuteilen: durch postalisch versandten Brief an die Adresse: BeBARF by Olena Drachyshyna, Industriestrasse 19, 6300 Zug, Schweiz, per Telefon unter 076 200 67 57 oder per E-Mail an die Adresse: olena@bebarf.ch.

Wir behalten uns vor, Rückgaben nicht zu akzeptieren, die nicht den so mitgeteilten Rückgabebedingungen entsprechen.

Sie verpflichten sich, uns die Ware unverzüglich oder spätestens innert vierzehn (14) Kalendertagen nach der Mitteilung Ihrer Widerrufsentscheidung zurückzuschicken.

Rückversand erfolgt auf eigene Kosten.

Widerruf senden an:

BeBARF by Olena Drachyshyna

Industriestrasse 19,

6300 Zug

Schweiz

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Haftungsbeschränkung

Wir haften ausschließlich für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.

Für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen. Jegliche Haftung im Zusammenhang mit der Verwendung der Produkte wird ausdrücklich ausgeschlossen.

10. Datenschutz

Mit dem Absenden Ihrer Bestellung erklären Sie sich einverstanden, dass Ihre Daten von uns erhoben, verarbeitet, genutzt und gespeichert werden. Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht zur Vertragserfüllung notwendig ist.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht. Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus den Vertragsverhältnissen befindet sich in Zug, Schweiz.