Déclaration de confidentialité

1. Autorité responsable

BeBARF par Olena Drachyshyna
Industriestrasse 19, 6300 Zug, Suisse
E-Mail : olena@bebarf.ch
Téléphone / WhatsApp : +41 76 200 67 57

2. Collecte et traitement des données personnelles

Nous traitons des données personnelles que vous nous communiquez dans le cadre d'une commande, d'une demande ou d'une inscription, ainsi que des données qui sont automatiquement collectées lors de votre visite sur notre site Web.

Les données suivantes peuvent être traitées :

• Données de commandeNom, Adresse, E-Mail, Numéro de téléphone
• Données de paiementMode de paiement, détails de la transaction
• Données clients: Compte utilisateur, Historique des commandes
• Données techniques: Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, moment de l'accès
• Communication: Inscription à la newsletter, demandes par formulaire de contact ou e-mail

3. Objectifs du traitement

Le traitement des données est effectué aux fins suivantes :

• Traitement des commandes et des paiements
• Livraison de marchandises et communication avec les clients
• Gestion des comptes clients
• Exploitation, sécurité et optimisation de notre site web
• Envoi de newsletters et d'informations marketing (uniquement avec consentement)
• Exécution des obligations légales (par exemple, comptabilité, impôts)

4. Base du traitement des données

Nous traitons les données personnelles uniquement dans le cadre de la législation suisse sur la protection des données (LPD) en vigueur.
Le traitement n'est effectué que dans la mesure où il est nécessaire à l'objectif concerné, en particulier :

• pour le traitement des commandes et des livraisons,
• pour communiquer avec les clientes et les clients,
• pour satisfaire aux obligations légales (par exemple, les obligations de conservation en droit commercial et fiscal),
• pour garantir la sécurité et le fonctionnement de notre site Web.

5. Transmission de données

Vos données ne seront transmises qu'à :

• Fournisseur de services d'expédition et de logistique
• Fournisseurs de services de paiement (par exemple, Twint, émetteurs de cartes de crédit, banques)
• Fournisseur de services IT et d'hébergement
• Autorités, dans la mesure où cela est légalement requis

Une transmission vers des pays tiers n'a lieu que si un niveau de protection des données adéquat est garanti.

6. Stockage et suppression

Nous ne conservons les données personnelles que tant que cela est nécessaire aux fins mentionnées ou tant que des obligations légales de conservation existent. À l'expiration de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Cookies et suivi

Notre site Web utilise des cookies pour fournir certaines fonctionnalités et améliorer l'expérience utilisateur. Les cookies peuvent être restreints ou désactivés dans les paramètres du navigateur.

Nous utilisons sur notre site web le service d'analyse webGoogle AnalyticsUn fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics utilise des cookies qui permettent d'analyser l'utilisation du site web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site (y compris votre adresse IP) sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Google utilise ces informations pour évaluer l'utilisation du site Web, compiler des rapports sur les activités du site et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics est anonymisée dans la mesure du possible (anonymisation IP).

8. Bulletin d'information

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utiliserons votre adresse e-mail uniquement pour l'envoi. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien de désinscription dans l'e-mail ou en nous en informant.

9. Vos droits

Vous avez à tout moment le droit de :

• Informations sur vos données enregistrées
• Correction de données incorrectes
• Suppression de vos données (dans la mesure où aucune obligation légale ne s'y oppose)
• Restriction de traitement
• Opposition à certains traitements
• Portabilité des données
• Révocation d'un consentement donné

Pour exercer ces droits, veuillez contacter :olena@bebarf.ch

10. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles (par exemple, le cryptage SSL) pour protéger vos données contre la perte, l'abus ou l'accès non autorisé.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit d'adapter cette déclaration de confidentialité si nécessaire. La version actuelle est toujours disponible sur notre site web.