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Livraisons
Les méthodes d'expédition disponibles seront affichées lors de la commande pour votre adresse.
Les commandes passées avant 15h00 peuvent être expédiées le jour même (sous réserve de paiement à la réception de la facture).
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Si vous avez des souhaits particuliers, veuillez les indiquer dans le champ « Remarque ».
Pour garantir une livraison sécurisée de nourriture congelée, nous recommandons fortement une quantité minimale de commande de 8 kg. Il est préférable de choisir leLivraison post-express(livraison nocturne rapide) ou lelivraison Be My BARF régionale(si vous habitez dans un rayon de 50 km autour de Zug).
Les aliments surgelés – l'envoi par la poste en mode prioritaire se fait à vos propres risques. Wir empfehlen diese Versandart für Tiefkühlware nicht, da ein erhöhtes Risiko des Auftauens besteht. In der Regel werden Priority-Sendungen am nächsten Tag (im Laufe des Tages) zugestellt. Allerdings kann es zu Verzögerungen seitens der Post kommen, auf die wir keinen Einfluss haben. In solchen Fällen kann die Zustellung bis zu 2 Tage dauern. Mit der Wahl der Versandart Priorité du message übernimmt die Kundin alle Risiken, die mit möglichen Lieferverzögerungen verbunden sind. Sollte es zu einer solchen Verzögerung kommen, können wir leider keine Reklamationen annehmen und keine Kosten für aufgetaute Ware erstatten.Wir empfehlen, Produkte nicht aufzutauen und anschließend erneut einzufrieren.
Post Express – Livraison le lendemain avant 09h00 (du mardi au vendredi, hors jours fériés). Nous expédions votre colis par Post Express du lundi au jeudi.
Post Priority – 98% Zustellung am nächsten Tag, im Laufe des Tages (Dienstag bis Freitag, ohne Feiertage) zugestellt. Wir versenden Ihr Paket von Montag bis Donnerstag per Post Priority.
Tous les produits non congelés qui ne nécessitent pas de chaîne du froid sont expédiés par envoi standard (les commandes passées avant 17h00 sont expédiées le jour même). La livraison a lieu dans un délai de deux jours ouvrables.
Frais de port
Produits surgelés
| Conditions d'expédition | Priorité du message | Post Express | Lokale: Zone de 50 km à partir de Zug | Lokale: Stadt Zug/ Kanton Zug | Ramassage |
| bis 5,000 kg | CHF 14,50 | CHF 25.00 | CHF 15.00 | CHF 0.00 / CHF 10.00 | CHF 0,00 |
| 5,001 – 9,000 kg | CHF 14,50 | CHF 22,50 | CHF 15.00 | CHF 0.00 / CHF 10.00 | CHF 0,00 |
| 9 001 – 28 500 kg | CHF 17,50 | CHF 22,50 | CHF 15.00 | CHF 0.00 / CHF 10.00 | CHF 0,00 |
| à partir de CHF 200.00 de valeur de commande | Gratuit | CHF 22,50 | Gratuit | CHF 0.00 / CHF 0.00 | CHF 0,00 |
| à partir de CHF 270.00 valeur de commande | Gratuit | Gratuit | Gratuit | CHF 0.00 / CHF 0.00 | CHF 0,00 |
Nicht gefrorene Waren
| Article | Conditions d'expédition | Post Standard | Priorité du message | Lokale | Ramassage |
| Non-gelé | bis CHF 119.99 Bestellwert | CHF 7.90 | – | – | CHF 0,00 |
| Non-gelé | à partir de CHF 120.00 de valeur de commande | Gratuit | – | – | CHF 0,00 |
Les produits surgelés sont généralement expédiés dans une enveloppe isolante avec un carton extérieur.
La livraison s'effectue exclusivement en Suisse et au Liechtenstein.
Livraison locale – Sûre. Froide. Rapide.
Nous sommes heureux de vous proposer également des livraisons régionales de nourriture BARF congelée en personne et dans des emballages thermiques, tout en respectant la chaîne du froid et en minimisant le temps de livraison. Une livraison régionale est possible le jour même de la commande.
Nous proposons des livraisons régionales dans un rayon de 50 km autour de Zug :
- Dans la ville de Zug (6300) –Gratuit
- Dans le canton de Zoug –CHF 10,00/ à partir de CHF 120.00 de valeur de commande –Gratuit
- Dans le canton de Zurich, Lucerne, Schwytz, Nidwald, Obwald, Aarau –CHF 15.00/ à partir de CHF 200.00 valeur de commande –Gratuit
Si vous n'êtes pas sûr que votre adresse se trouve dans notre zone de livraison, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :
• Chat de site web
• WhatsApp : +41 76 200 67 57
• E-mail :olena@bebarf.ch
Date souhaitée pour votre livraison
Lors de la commande, vous pouvez choisir votre date de livraison préférée.
La livraison par la poste est possible le lendemain si la commande est passée avant 15h00.
La livraison locale est encore possible le jour de la commande. Si vous souhaitez une livraison le même jour, veuillez l'indiquer dans le champ « Remarque » et laisser votre numéro de téléphone afin que nous puissions rapidement convenir de l'heure avec vous. Nous faisons de notre mieux pour tenir compte de votre emploi du temps - pour le bien de votre animal préféré !
Nous recommandons vivement de réceptionner la livraison en personne et de mettre les produits immédiatement au congélateur.
Ramassage
Vous pouvez également venir chercher votre commande en personne :
Lauriedstrasse 7, 6300 Zug
(après prise de rendez-vous préalable)
Après avoir passé votre commande avec cette méthode d'expédition, nous vous contacterons dans les plus brefs délais.
Responsabilité et soin
Veillons ensemble à ce que la nourriture BARF reste sûre et saine pour votre ami à quatre pattes :
Nous maintenons la chaîne du froid – Vous placez le produit immédiatement après réception dans le congélateur.
