Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

BeBARF di Olena Drachyshyna
Industriestrasse 19, 6300 Zug, Svizzera
E-Mail: olena@bebarf.ch
Telefono / WhatsApp: +41 76 200 67 57

2. Raccolta e trattamento dei dati personali

Trattiamo dati personali che ci fornite nel contesto di un ordine, di una richiesta o di una registrazione, così come dati che vengono raccolti automaticamente durante la visita al nostro sito web.

I seguenti dati possono essere elaborati:

• Dati dell'ordineNome, Indirizzo, E-Mail, Numero di telefono
• Dati di pagamentoMetodo di pagamento, dettagli della transazione
• Dati del cliente: Account utente, Cronologia ordini
• Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, momento dell'accesso
• Comunicazione: Iscrizione alla newsletter, richieste tramite modulo di contatto o e-mail

3. Scopi del trattamento

Il trattamento dei dati avviene per i seguenti scopi:

• Gestione degli ordini e dei pagamenti
• Consegna di merci e comunicazione con i clienti
• Gestione dei conti clienti
• Gestione, sicurezza e ottimizzazione del nostro sito web
• Invio di newsletter e informazioni di marketing (solo con consenso)
• Adempimento degli obblighi di legge (ad es. contabilità, tasse)

4. Base del trattamento dei dati

Trattiamo i dati personali esclusivamente nel rispetto della vigente legislazione svizzera sulla protezione dei dati (DSG).
Il trattamento avviene solo nella misura in cui è necessario per il rispettivo scopo, in particolare:

• per la gestione di ordini e consegne,
• per comunicare con clienti e clienti,
• per adempiere a obblighi di legge (ad es. obblighi di conservazione nel diritto commerciale e fiscale),
• per garantire la sicurezza e il funzionamento del nostro sito web.

5. Trasferimento di dati

I tuoi dati verranno condivisi solo con:

• Fornitore di servizi di spedizione e logistica
• Fornitori di servizi di pagamento (ad es. Twint, fornitori di carte di credito, banche)
• Fornitore di servizi IT e hosting
• Autorità, nella misura in cui è legalmente necessario

Una trasmissione verso paesi terzi avviene solo se è garantito un adeguato livello di protezione dei dati.

6. Archiviazione e cancellazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati o finché esistono obblighi legali di conservazione. Al termine di questi termini, i dati vengono cancellati o anonimizzati.

7. Cookie e tracciamento

Il nostro sito web utilizza i cookie per fornire determinate funzionalità e migliorare l'esperienza dell'utente. I cookie possono essere limitati o disattivati nelle impostazioni del browser.

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8. Newsletter

Se si iscrive alla nostra newsletter, utilizzeremo il suo indirizzo e-mail esclusivamente per l'invio. Può annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione nell'e-mail o comunicandolo a noi.

9. I tuoi diritti

Hai il diritto di:

• Informazioni sui tuoi dati memorizzati
• Correzione di dati errati
• Cancellazione dei vostri dati (salvo che vi siano obblighi legali contrari)
• Limitazione del trattamento
• Opposizione a determinate elaborazioni
• Portabilità dei dati
• Revoca di un consenso fornito

Per esercitare questi diritti, si prega di contattare:olena@bebarf.ch

10. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative (ad es. crittografia SSL) per proteggere i vostri dati da perdita, abuso o accesso non autorizzato.

11. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy se necessario. La versione attuale è sempre disponibile sul nostro sito web.